Політика конфіденційності

GULZADA ERMEKBAEVNA ERGESHBAEVA (далі — «ми», «компанія») поважає вашу приватність та зобов'язується забезпечити надійний захист персональних даних, які ви надаєте під час користування нашим ресурсом.

1. Інформація, яку ми отримуємо

1.1 Особисті контактні дані

Прізвище та ім'я, контактний телефон, електронна пошта й інші відомості, надані вами при реєстрації замовлення.

1.2 Інформація про замовлення

Дані про обрану продукцію, варіант доставки та спосіб розрахунку за товар.

1.3 Технологічні дані

IP-адреса, інформація про браузер і пристрій, cookie-файли, статистика взаємодії з веб-сайтом.

2. Для чого обробляються ваші дані

Правовими підставами для обробки є:

• виконання контрактних зобов'язань (опрацювання покупки);
• ваша добровільна згода (рекламні cookie-файли);
• наш обґрунтований інтерес (поліпшення сервісу).

Персональні дані використовуються для:

• формування та виконання замовлень;
• повідомлення клієнтів про статус покупки;
• удосконалення роботи сайту;
• аналітики й оптимізації маркетингових кампаній.

3. Cookie та технології відстеження

Ми використовуємо cookie-файли й подібні інструменти з метою:

• підтримки працездатності веб-ресурсу;
• вивчення статистики відвідувань;
• реалізації рекламної стратегії.

Налаштувати переваги щодо cookie можна через спеціальний банер згоди (Cookiebot), який відображається при першому візиті на сайт.

4. Сторонні сервіси

У своїй діяльності ми можемо залучати такі зовнішні платформи:

• Google Ads (аналітика ефективності рекламних кампаній);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (аналіз поведінки відвідувачів);
• Cookiebot (управління згодою на використання cookie).

Ці сервіси можуть збирати технічні дані відповідно до їхніх власних правил конфіденційності.

5. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані ніколи не продаються. Інформація може бути надана:

• службам доставки;
• платіжним провайдерам;
• постачальникам технічних рішень.

6. Зберігання даних за межами України

Персональна інформація може оброблятися та зберігатися на серверах в інших юрисдикціях, у тому числі в країнах Європейського Союзу та Великобританії.

7. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо технічні й організаційні заходи для убезпечення даних від неавторизованого доступу.

8. Ваші права

Як користувач, ви маєте право:

• запитувати відомості про обробку ваших даних;
• вимагати коригування чи видалення інформації;
• відкликати раніше надану згоду;
• подати заявку на обмеження обробки.